國立臺南大學網路故障報修暨資安管理系統
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故障報修系統使用說明
1.本系統僅提供網路故障申告,水電冷氣維修請勿於本系統申請。
2.公文系統使用問題請洽本中心系統組分機602,防毒軟體或電腦操作相關問題請洽本中心行政組分機601或552。
3.填寫故障報修前請先閱讀下方公告內容是否已有公告異常或維修事件。

系統公告
發佈時間 公告內容
2018/10/18 16:34 為防止電腦中毒進而對外攻擊,避免類似事件發生造成師生困擾,建議下列相關措施保護個人電腦安全。

1.請使用Windows 7以上的正版作業系統,並定時更新Windows Patch,本校有提供Window作業系統授權,歡迎申請。
2.更新系統內已安裝的軟體或程式,如Java、Adobe Reader、Adobe Flash Player...等。
3.請勿安裝來路不明之程式或軟體。
4.請勿開啟不明電子郵件。
5.請勿使用瀏覽不明網站。
6.請勿使用不明的無線網路上網。
7.請勿於不明或公用電腦上使用UBS隨身碟或者插手機充電。
8.定期備份重要資料,備份資料可以光碟、隨身硬碟方式備份,備份完畢後務必將儲存媒體另外收納,勿與電腦連接。
2018/10/18 16:34 印表機安全防護,請師長多加注意。

大多數人皆忽略印表機安全風險,印表機可能存在多種攻擊的安全漏洞,遠端駭客可能針對這些網路印表機執行阻斷式服務攻擊,還可繞過印表機保護機制,擺布他人所列印的文件,或是可存取印表機的檔案系統與曾經列印的文件內容。
(參考網頁:http://www.ithome.com.tw/news/111674)

預防方式:
1.印表機若是非一定要用網路傳輸列印,建議使用USB連接電腦使用即可。
2.關閉9100連接埠,並設定印表機管理員密碼(也不能使用預設密碼),避免不明人士濫用自己印表機。
2018/8/20 15:13 電腦因資安事件被本中心封鎖,須依照本校資安事件處理流程處理完畢後,才會回復網路權限

本校資安事件處理流程如下:
1.將電腦重灌作業系統(會檢查重新安裝時間,安裝時間須晚於事發時間)。
2.安裝防毒軟體並開啟防火牆。
3.將電腦搬至電算中心檢查。
4.檢查確認有重裝作業系統及安裝防毒軟體後,暫時開放網路權限1日,讓使用者進行作業系統Patch和防毒軟體病毒碼更新。
5.電腦更新完畢後,需再將電腦搬至電算中心檢查,若1日內未將電腦搬至電算中心檢查,將再次封鎖網路權限。
6.若檢查沒問題,將回復網路權限
本系統由臺南大學電算中心網路組開發維護  ©2014
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